返金ポリシー

当社には30日間の返品ポリシーがあり、商品を受け取ってから30日以内に返品をリクエストできます。

返品の対象となるには、商品は受け取ったときと同じ状態である必要はなく、開封後および使用後であっても対象となります。また、購入時のメールに記載された注文番号が必要となります。

返金は専用のフォームより受け付けております
下記リンクよりお申し込みください（サイトのヘッダーにもリンクがあります）

https://forms.gle/5RUpASDjw1wiR44YA

返品が承認されると、返品用の配送ラベルと、返品方法および送り先に関する指示をお送りします。事前に返品リクエストを行わずに商品を返送した場合は、受け付けることができません。

返品に関するご質問は、いつでも【contact@kkj.jp】にご連絡いただけます。

商品を受け取った際にご確認いただき、万が一、商品に不良や損傷がある場合や、注文と異なる商品が届いた場合は、直ちにご連絡ください。問題を確認し、解決するための対応をいたします。

特定の商品についてご質問やご不明点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

EU（欧州連合）地域への販売は行なっておりません。

返品を受け取り、検品が完了しましたら、返金が承認されたかどうかをご連絡いたします。承認された場合、10営業日以内に元のお支払い方法に自動的に返金されます。返金が反映されるまでにお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

返品してから15営業日以上が経過しているのに返金が実施されない場合は、【contact@kkj.jp】までご連絡ください。