特定商取引法に基づく表記
販売業者・運営責任者
合同会社快活時間
代表者：志田 穣太郎
〒925-0141 石川県羽咋郡志賀町高浜町ノ－407－3 サンフォレスト2・102号室
電話：0767-33-0011
メール：contact@kkj.jp
受付時間：平日9:00～16:00（土日祝日を除く）
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販売価格
各商品ページに表示する価格をご確認ください。消費税を含む価格で表示します。
商品代金以外の必要料金
オクチシャワー本体は日本全国送料無料です。交換用ノズルは日本全国一律360円（税込）です。ご注文に適用される送料とお支払い総額は、注文確定前の画面に表示します。詳細は配送ポリシーをご確認ください。
30日間返金保証をご利用の場合の返品送料・振込手数料はお客様負担です。通常返品や不具合対応については、下記の条件によります。
支払方法・支払時期
クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal、楽天ペイ、PayPay、メルペイ。ご利用環境等によって利用可能な方法が異なるため、チェックアウトに表示される方法からお選びください。
ご注文時にお支払い手続きを行い、決済を確定します。クレジットカード等の実際の引落日は、ご利用のカード会社・決済サービスの定めによります。本ストアでは、楽天市場専用の銀行振込・後払い等の案内は適用されません。
商品の引渡し・発送時期
通常、ご注文・決済確認後2営業日以内に発送します。土日祝日は発送業務を行っておりません。予約商品等は商品ページに明示する発送時期に従います。発送後のお届け日は地域・配送状況により異なり、遅延が判明した場合はご連絡します。
配送先は日本国内です。当社指定の宅配便または郵便受けへの配達によりお届けします。
キャンセル・返品・交換・保証
- 発送前のキャンセル：発送前にご連絡いただき、キャンセルが成立した場合はお支払い金額全額を返金します。発送後は返品条件に従います。
- 通常のお客様都合返品：未開封・未使用の商品について、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品代金全額を返金し、返品送料は当社負担です。お客様都合の交換は承っておりません。
- 本体限定30日間返金保証：商品到着日の翌日から30日間、開封・使用後でもお申し込みいただけます。本体商品代金全額が返金対象で、返品送料・振込手数料はお客様負担、銀行振込による返金です。消耗品・別売品は対象外です。
- 不具合・破損・誤配送：使用有無にかかわらず、商品到着後14日以内にご連絡ください。確認のうえ返金・交換に対応し、返品送料・交換の再送料は当社負担です。
- 本体限定1年間保証：通常の使用で故障した場合、保証期間内は無償交換します。交換費用・送料は当社負担です。消耗品・別売品は対象外です。
返品は返送前にご連絡ください。返送先・方法をご案内します。返品受領・確認と必要情報が揃ってから10営業日以内に返金手続きを行います。30日間保証以外の返金は、原則として元のお支払い方法で処理します。
詳細・受付窓口は返品・返金ポリシーをご確認ください。法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。
販売条件
数量限定、申込期限等の特別な条件がある場合は、対象の商品ページに表示します。
最終改定日：2026年10月22日。本改定は公開後のご注文に適用します。改定前のご注文は、ご購入時に表示されていた返品・保証条件を維持し、本改定により不利益に変更しません。